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本站接受訂單取消，特殊代訂商品除外。
訂單取消後，原訂單內使用之紅利點數不會補回。
如取消訂單次數達三次(含)以上，將限制您的訂購權益。
訂單取消的原因如下：
1. 使用 「ATM轉帳/匯款」超過72小時付款期限，訂單即取消。
2. 當您所購買的商品遇到存貨不足、缺貨或停售，無法出貨時，訂單即取消。
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※商品促銷時部份商品將有免運費優惠。免運費優惠僅限國內，國外不適用。
配送至海外的訂單：
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使用「信用卡刷卡」、「貨到付款」、「ATM轉帳/匯款」、「AFTEE」、「支付寶付款」之訂單：海報將與商品一同以長型紙箱配送，不會折疊。如發行公司提供的海報已折疊除外。
使用「便利商店取貨付款」之訂單： 海報會摺疊與商品一同配送。
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如需至佳佳唱片門市取貨，請您親洽或電洽門市詢問。
本站部分商品為少量進貨，且因庫存售出後無法立即更新，即會顯示 庫存少量，可能缺貨
下訂後如遇缺貨或短期內無法出貨時，本站將以信件方式通知。
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下訂後如遇唱片公司或國外廠商刪量而導致貨量不足、無法供貨時，將另行通知。
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亦可附上商品網頁供參考。資料愈齊全，可加快客服人員的處理速度。
國內發行的部份商品在唱片公司給予正式公告前，我們便會先上架接受會員預訂，此時的售價是大約預估的。而在正式確認後就會予以更正。所以售價可能會有變動。
國外發行的商品，因可能有匯率的問題，而造成售價變動。
如果價格有所更動，除非變動過大，才有可能需要另補差額。如遇此情形，我們會一一通知。
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差額部份均會退回。差額會先退至網站會員帳戶。日後購物可扣抵，或者也可退回至您的銀行或郵局帳戶，如原本是採用刷卡付費，亦可辦理刷退差額。
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請於本站出貨日或送達便利商店門市日起七日內與客服聯絡。如未事先通知而逕自寄回，本站恕不接受處理。
如您收到的商品有播放問題，請先改用其他播放設備測試，如仍有問題請與我們聯絡。
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1.僅提供同商品換貨，如商品已絕版、訂不到或整批商品皆為瑕疵等無法換貨情形，則辦理退貨(退款)手續。
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本站提供退換貨服務。 由於本站所販售商品屬智慧財產商品，故僅有瑕疵品與未拆封商品(包含贈品)可辦理退貨。
請於 宅配配達日或 便利商店完成取貨日 (依系統更新為準) 七天內 與本站客服聯絡辦理退換貨手續。如未事先通知而逕自寄回，本站恕不接受處理。
※請注意，於網站購買享有7天鑑賞期，非試用期。
▲若收到 瑕疵品 或 與訂購商品不符
★步驟1：請於宅配配達日或 便利商店完成取貨日起 (依系統更新為準)七日內與客服聯絡。
★步驟2：請將瑕疵品或錯誤商品包裝妥善，附上訂單編號及發票，本站將安排宅配人員前往收件。
★步驟3：瑕疵品如為播放問題，將在測試後確認為商品本身播放問題後提供新品換貨。新品於出貨前仍會拆封測試播放，以避免有同樣瑕疵問題。
★步驟4：本站出貨新品或正確商品。
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▲ 完好品退貨：商品及贈品必須完整且不得拆封。
★步驟1：請於 宅配配達日或 便利商店完成取貨日 起(依系統更新為準) 七日內與客服聯絡。
★步驟2： 請將退貨商品(包含贈品)包裝妥善，附上訂單編號及發票，本站將安排宅配人員前往收件。
※如因未妥善包裝而於運送途中撞損商品，將不予以辦理退貨手續。
※如超過7日未將商品退回 ，將不予以辦理退貨手續。
★ 步驟3：在收到您的退貨商品(包含贈品)確認無誤後，將為您辦理退款手續。
※訂單退貨後使用的紅利點數不再補回，此筆訂單所贈送的點數也會扣除。
※如因辦理退貨，致訂單金額未達免運金額，將收取應付運費。
以下商品不接受退貨：
1.因DVD區碼、藍光Blu-ray、雙層SACD等商品格式問題而無法播放時。請於下訂前確認您的播放設備是否支援。
2.特別為客戶訂購的商品 (代訂商品)。
※若退貨次數達三次，本站將限制您的購物權益。
當您於本站消費時，所花費的每一塊錢都會成為一點紅利點數(物流處理費除外)。
每消費一元贈送一點紅利，讓您的每一元都有回饋。
紅利點數可折抵現金，下次消費時便可享有折扣。
贈送規則：
每消費一元就可累積一點，物流處理費不列入計算。
EX：購買CD 899元，運費60元或100元(視運送方式有不同運費)。完成交易時贈送899點紅利。
若購物時已使用紅利點數折抵消費金額，折抵後的部份不再贈送紅利點數。
EX：購買CD 899元，運費60元或100元(視運送方式有不同運費)，使用紅利折抵 30元。完成交易時贈送 869點紅利。
每50點的紅利，可轉換現金一元。EX：消費899元=可獲得899點，折抵時可轉換為17元。剩餘49點因不足折抵為一元，則可繼續累積。
紅利點數於 宅配出貨日或便利商店取貨完成日(依系統更新為準) 隔天起計算7天後(第八天凌晨) 自動轉入會員帳戶。可至會員專區查詢目前紅利點數。
EX. 1月1日宅配出貨，以2日為首日的7天後，即1月9日滿7天，則到1月10日的凌晨4點就會加入帳戶中。
使用限制：
1. 使用紅利點數折抵消費金額時，最高能扣除該筆訂單總金額的25%。(意即每筆訂單最高可享75折優惠!!)
EX：購物金額 899元，可扣抵的最高金額為 225元。
2. 紅利點數僅限本人使用，不得轉讓給其他帳號。
使用紅利點數注意事項:
1. 如辦理退貨，因該商品所贈送點數將扣回。
2. 超過付款期限 和 自行要求取消的訂單，已使用的紅利將不補回。
3. 如辦理退貨的商品曾使用紅利折扣，紅利不再補回。
4. 紅利點數僅供網站購物使用，不可轉為現金。
帳戶餘額指現金存入會員帳戶中，除了可用於扣抵商品金額外，亦可退回您的銀行帳戶。
產生帳卡餘額的情況如下：
1. 當遇到商品缺貨導致無法出貨的情況，而會員朋友已經完成付款。除了可選擇將款項退回外，也可將款項先轉入網站帳戶。我們會依您的意願處理款項。
2. 當預購商品發行後，其售價比原預購價低，將會把款項轉入會員帳戶，屆時您可選擇下次購扣抵或是退回您的銀行帳戶。
3. 當商品售價調降後，以致訂單金額未達免運費標準，將收取應付運費。
*購物時如尚有 帳戶餘額 ，系統就會自動將款項扣除。
*存入帳戶後，如想退回銀行帳戶，可來信或來電辦理。
XRCD
XRCD是採用日本JVC公司開發的K2介面，包括了Mastering設備、製造工序、硬體與理論等多方面成果。製版精度相應地則有大幅提高，從而使CD製作中的保真度有了很大的保證。
XRCD可以說是完美的16位，不需要任何附加設備，在任何一部唱機上都能表現出CD的最高音響效果來。在完全一樣的音響系統上，XRCD很明顯在透明度、高頻的圓滑延伸、立體感與珠圓一滑的質感等方面，要勝過原版CD。
由於XRCD全部按照16bit/44.1KHz的CD標準製作，所以不需特殊的CD唱盤或解碼器就能明顯展現出與眾不同的優越性。
SACD
SACD (Super Audio Compact Disc)號稱是「超級CD」，也是繼CD的發明之後，超越CD錄音品質的超級數位光碟規格。無論是以立體聲或多聲道環繞聲播放，音色鮮明清純，即使極細微的聲響都格外清晰逼真，彷彿身歷其境。SACD的取樣頻率為2822.4MHz，是一般CD44.1KHz取樣的64倍，而且SACD頻率範圍更是高達100KHz以上，也因此使得SACD改善了原來CD音樂給人冷硬的刻板印象。
SACD的錄音方式是直接把類比音樂訊號波形轉變為數位訊號，也就是所謂的『直接位元流數位』，因此取樣波形非常接近原來的類比波形。另外，SACD省去位元轉換程序，降低了數位濾波而可能產生的失真與雜訊。
(請注意!!SACD可分單層和雙層2種規格，單層的SACD，只能使用SACD播放器，聲音的解析力較高。另一種為Hybrid，是雙層的SACD，一層可供一般CD Player 播放，另一層則是SACD層，可用SACD播放器播放。)
Blu-spec CD
『Blu-spec CD™』是由索尼音樂公司應用Blu-ray Disc™材質與製造技術所研發的高品質CD，
可以使用在您目前所擁有的CD唱機中。
『Blu-spec CD™』特徵
Blue Laser Diode～運用半導體雷射切割的極細微加工，成功地忠實重現母帶音質。
採用專為Blu-ray Disc™開發的高分子聚碳酸酯，降低雜亂噪音，極致鮮明重現每個音符原色。
高品質時代的最新高品質光碟
以您目前擁有的CD唱機，即可實際感受小音量與大音量的不同之處。
無懈可擊的臨場感
以現有的CD唱機，即可享受演奏會貴賓席所擁有的的臨場感
『Blu-spec CD™』與一般CD的構造相同，可以在目前擁有的CD唱機使用。
無論是在視聽室、您的愛車內，甚至是戶外活動場所，隨時隨地皆可享受『Blu-spec CD™』的音質。
AVCD
AVCD是結合AUDIO(聲音)和VIDEO(影像)的一種音樂光碟格式，可以看也可以聽，將AVCD放入VCD播放器時，就可以看到影像，而放入CD播放器時就可以聽。
Dual Disc
影音雙面碟(Dual Disc)是一種雙面光碟，音樂的內容錄製在光碟其中一面，DVD的內容錄製在另外一面。用一般的DVD、CD、電腦DVD皆可播放。在光碟上會清楚註明「CD」面和「DVD」面，防止使用者混淆。
LP
LP指的是黑膠唱片，也就是早期的唱片格式，目前有少數歌手仍出版黑膠唱片。需用專用播放器才能播放。
NTSC
National Television System Committee(聯邦電視規格委員會)，台灣是採用NTSC系統，所以只要DVD影片是NTSC規格的，都可以觀賞。
PAL
Phase Alternation Line(線相位交錯)，由德國提出。與NTSC系統最大的差異是在色差訊號的處理方式是改變NTSC連續處理方式,，改採用相位差的方式處理，每隔一段時間就改變掃描線的方向，就會造成PAL規格的DVD影片在NTSC系統的電視會變成黑白的影像。
※PAL系統的播放條件
1.只要是液晶電視，不管DVD播放器有沒有支援，都可以觀賞。
2.若電視非液晶電視，就要DVD播放器支援PAL系統才能觀賞!!
3.電腦的DVD播放器通常沒有規格的限定，基本上應該是可以觀賞。
製片商將發行權授予不同國家的發行商時，會要求在DVD加入一些編碼，使這些影片只能在某些地區的DVD機播放。目前全球共分為下列6種的DVD區碼：
DVD區碼一覽表
第1區--美國、加拿大、東太平洋島嶼
第2區--日本、西歐、北歐、南非、中東 、埃及
第3區--台灣、香港、南韓、泰國、東南亞國家
第4區--澳洲、新西蘭、中南美洲、南太平洋各島
第5區--俄羅斯、印度半島、北非、北韓、蒙古、東歐、中亞、西北亞
第6區--中國大陸
每一個地區的DVD播放器都是以支援該地區區碼為主，台灣是3區，所以台灣的DVD機器幾乎都只能看3區的DVD影片，若要看其他區碼的影片，就必須用全區或支援該區的DVD播放器才能觀賞。
亦有全區的DVD，不論是那一區的播放器都可以播放，沒有限制。
購買前請先確認播放器是否支援，以免無法觀賞。
*電腦光碟機仍受限於區碼問題，有五次的更換機會，在第五次後即會停在最後一次播放的區碼。
EX：第五次是播放2區DVD，這台光碟機以後就只能播放2區DVD，無法再更改為其他區碼。
以Sony為首的藍光聯盟於2002年研發了藍光格式光碟，英文稱為Blu-ray Disc，簡稱BD，因為使用藍光雷射故亦稱為藍光光碟。現行DVD碟片在記錄以及播放時使用的是紅光雷射，波長為650nm。使用藍光雷射後，波長縮短到405nm，可對光碟進行更高密度的記錄與讀取，目前較常見到的容量為25GB和50GB。
藍光BD是1080p的高解析影像，畫質為傳統DVD的六倍，且藍光播放機亦可播放傳統DVD影片，因此不需擔心收藏多年的DVD影片無法播放，但是相反的一般 DVD播放器無法播放藍光的影片。
BD分為三區，也有部份製成全區
A(1)區：北美洲、中美洲、南美洲、韓國、日本、台灣、香港、東南亞
B(2)區：歐洲、格陵蘭、法國屬地、中東、非洲、澳洲、紐西蘭
C(3)區：印度、尼泊爾、中國大陸、俄羅斯、中亞、南亞
全區：包含A(1)區.B(2)區.C(3)區，任一區的藍光光碟機都可以播放。
若您於網站訂購後，卻一直未收到由佳佳唱片所發出的信件，請來信或來電客服確認。
由於本站每日發出的信件量較大，可能會被某些mail server視為廣告信而將信件送至垃圾信件匣，因此建議您，若遲未收到本站信件，請先至垃圾信件匣查看是否有收到信件。
如果您對於商品訊息有疑問時，請與客服人員聯絡。
佳佳唱片網站提供海外配送服務。
請加入會員成功後，將訂購商品加入購物車並進行結帳。
依照系統指示，選擇配送區域及付款方式，系統將依照您訂購的商品、配送方式及配送國家試算運費。
※實際運費需視商品尺寸、重量而定，並額外加收物流處理費NT$30~NT100不等。 如有不足時將信件通知您補付差額、如有多餘將會辦理退款手續(因配合國際物流商的結算日，故寄往大陸，香港及澳門之訂單，實收運費將於隔月確認)。
※ 寄送至海外之訂單可能會產生關稅，因本站無法預先得知課稅與否及關稅費用，故您在本站支付的運送費用不包含關稅費用。課稅與否及關稅費用依您所在地區的海關單位之相關法規而定。 如因拒絕支付關稅而退件，將須支付所有相關費用(包含寄出的運費、退回的運費、兩方的關稅費用及相關手續費)。
※ 寄往香港、澳門由順豐速運sf express 公司派送，如遇您填寫的收件地址為非工商地區，派送人員可能會向您收取非工商附加費用。此費用因無法預先得知(派送人員需實際配送才能確認)，故不包含於本站支付的運送費用。
※海外會員請選擇[信用卡刷卡]或[支付寶付款]，選擇其他付款將無法完成訂購。
無法登入會員的狀況如下：
1.帳號或密碼不對：請您先確認登入的帳號密碼是否正確。密碼有大小寫之分。
如確認輸入正確卻仍無法登入，請撥打客服專線。
2.帳號遭到系統封鎖：
您的訂單於付款完成、商品出貨時隨貨品寄出發票，如訂單商品尚未出貨，則無法先開立發票，發票上商品名稱將依訂購當時品名和金額開立，請恕無法指定開立其它品名或金額，或指定開立日期。
若統一編號開立錯誤，請將發票正本於次月3日前以掛號寄達「108 台北市萬華區中華路一段110號3樓 佳佳唱片網路部收」，或聯絡客服留言，將有專人為您處理。
為配合電子請款結帳，故一次出貨對應一張發票，恕無法分別開立多張。
請於消費時確認應取得二聯（個人消費）或三聯（報帳用）發票，本公司已盡告知義務，且為配合國稅局勸止二聯換開三聯之政策，本公司有權利考量各因素後拒絕換開發票。若誤選請盡速取消訂單重新訂購。