失去丈夫的包芙蕾太太獨自搬進倫敦的克萊蒙老人院，這裡的房客跟她一樣都是孤苦的老人。她時常炫耀自己的孫子在倫 敦功成名就，可是孫子卻連通電話也沒打來過。某個下雨天，包芙蕾奶奶在街上滑倒了，幸得善良的年輕作家歐斯朋相助，兩人一見如故，老人院的房客們卻把時常 來訪的歐斯朋當作老奶奶的孫子，老奶奶也將錯就錯，引以為傲。老奶奶的人生故事意外讓歐斯朋陷入瓶頸的小說帶來了突破的進展，兩人發展出一段跨越年齡的忘 年友誼，然而歲月無情，當包芙蕾因為年邁住院，她真正的孫子聞訊趕來，這下子，包芙蕾奶奶該如何是好…